2023年12月12日，安徽阜陽市關(guān)工委主任王長安、副主任楊超、法治教育指導(dǎo)室王克，一行到潁上調(diào)研“老楊”說事，金牌調(diào)解室，以及青少年法制教育工作?？h委常委組織部長郭穎升、縣關(guān)工委主任鄭冠陪同調(diào)研。



         王長安一行來到了潁上縣信訪局一樓大廳“老楊”說事信訪金牌調(diào)解室：全國勞模中國好人，金牌調(diào)解室負(fù)責(zé)人楊傳武，向各位領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)匯報了調(diào)解室的工作情況，調(diào)解室今年六月份是由縣委，縣政府親自命名，縣政法委、縣信訪局、縣關(guān)工委、縣人大，正式掛牌成立的。數(shù)月來在縣委縣政府的高度重視下，縣政法委、縣信訪局、縣關(guān)工委、縣人大的直接領(lǐng)導(dǎo)下，針對我縣存在著多年來的歷史遺留的熱點、難點、疑難問題居高不下，一直是擺在縣領(lǐng)導(dǎo)面前的一件頭等大事。





        民生無小事、日夜總關(guān)情。為百姓解難、解煩、解憂、解愁，始終是全社會高度關(guān)注的頭等大事，縣委在總結(jié)浙江楓橋經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，組建了信訪準(zhǔn)穩(wěn)金牌調(diào)解室，由中國好人，全國勞模楊傳武擔(dān)任負(fù)責(zé)人，并且向社會招人才，在縣信訪局的指導(dǎo)下，聘請了人大、政協(xié)、法院、檢察院，律師等優(yōu)秀精英人才做為團隊的組成人員。工作室成立幾個月來，團隊一班人在縣領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，在縣政法委、信訪局、關(guān)工委、人大的直接領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，工作室一班人敬業(yè)奉獻，不辱使命，為民服務(wù)、不圖報酬，他們每月風(fēng)塵仆仆，跑遍了全縣的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，深入基層、深入社區(qū)、深入百姓，與來訪人員親切交流，促膝談心，認(rèn)真的調(diào)查研究和摸排來訪人員的實際情況，對他們的訴求是何合理，合法，合情逐一篩選，工作人員經(jīng)常也會受到信訪者的不理解冷眼相對，可是他們始終懷著一顆信心，不叫苦、不叫難，開拓思路、耐心勸解，接待室里對每一位來訪人員熱情洋溢、笑臉相迎，做到耐心、細(xì)心、精心、熱心，做好他們的思想工作，向他們宣傳國家的法律法規(guī)、信訪條例、信訪政策，用一杯清茶、一副笑臉、一把椅子、一張桌子、一句暖心話，做到來有迎聲、去有送聲、事情辦不好有道歉聲。語重心長的向大家解釋，用以理服人、以情動人、以德感人、以心換心，讓每一位來訪者都能感受到像家的溫暖一樣。

       半年來參與處理矛盾糾紛200多起，調(diào)解率達到75%，其中疑難的歷史遺留問題，京訪、省訪、市訪，長達數(shù)年無果的陳舊案件近三十件，并且每件都化解了矛盾糾紛。信訪人均寫出息訴息訪承諾書，表示從此不上訪，為此事永不糾纏，得到了信訪人員的諒解和支持，部分還贈送了錦旗表示感謝！化解了矛盾糾紛，打破了老百姓信訪難、難信訪的最后一公里，徹底解決了社會上的熱點和難點問題，老百姓無不拍手叫好。除此信訪調(diào)解之外，金牌調(diào)解室負(fù)責(zé)人楊傳武還利用自己特殊的身份，應(yīng)邀到我市我縣各中小學(xué)去宣講宣傳法治教育。預(yù)防未成年犯罪、預(yù)防校園欺凌以及做青少年教育心理疏導(dǎo)，以大量的案例以案說法、以案教法，以及身邊的人、身邊的事感召大家啟發(fā)教育大家。所到之處得到了廣大師生的熱烈歡迎和高度贊揚。在社會上起到了強烈共鳴。目前單我縣各個學(xué)校受教育的師生約三萬余人。真正的把法律宣傳、法制教育傳遍千家萬戶、家喻戶曉。
        接下來團隊一班人將以更加昂揚的斗志、更加飽滿的激情、更加扎實的工作作風(fēng)、更加為民務(wù)實的奉獻精神，深入基層、深入群眾、多方調(diào)查、深入研究，聽取群眾意見，對重大疑難的案件及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，以最大限度的為信訪人和老百姓解難、解煩、解憂、解愁，努力做到百姓的事無小事，力爭讓我縣的信訪案件，件件有著落、事事有回音，努力為我縣信訪維穩(wěn)工作做出應(yīng)有的貢獻，讓“老楊”說事金牌調(diào)解室，真正的成為我縣信訪維穩(wěn)工作一道亮麗的風(fēng)景線，向縣委縣政府交上一份滿意的答卷。



       匯報結(jié)束后，王長安主任等一席領(lǐng)導(dǎo)表示十分滿意，高度贊揚，他充分肯定了潁上“老楊”說事金牌調(diào)解室法制診所的做法，以及所取得的可喜成績。調(diào)解室能夠把多年來的信訪難案、積案解決好，實在難得可貴，為當(dāng)?shù)匦旁L維穩(wěn)工作做出了很大貢獻，也為地方經(jīng)濟發(fā)展保駕護航，充分發(fā)揮名人效應(yīng)、名人示范作用、典型帶動作用，為基層辦實事辦好事。同時用好法治教育宣傳課，讓宣講員進校園進社區(qū)，針對青少年宣傳未成年保護法，預(yù)防未成年犯罪、預(yù)防校園欺凌，要多進行一系列的法律法規(guī)教育，做好未成年心理障礙、心理疏導(dǎo)，加強未成年保護，做到大手拉小手，讓青少年在校園內(nèi)茁壯成長，成為祖國的棟梁。
       調(diào)研結(jié)束后，潁上縣委書記、關(guān)工委名譽主任張銀軍、縣委組織部長郭穎生，縣關(guān)工委主任鄭冠明，與來調(diào)研的人員進行了交流和座談。
        （中國記錄通訊社 記者 傅友君）