“發(fā)展中的問(wèn)題，面上是營(yíng)商環(huán)境，根子還是干部思想觀念和工作作風(fēng)。”
 本站訊（記者  李金榮  程保民）8月8日出版的《湖北日?qǐng)?bào)》頭版刊發(fā)文章，披露了湖北干部在浙江跟班學(xué)習(xí)歸來(lái)的深入體會(huì)。
        文章表示，浙江干部為企業(yè)服務(wù)中體現(xiàn)的是一種“負(fù)責(zé)思維”，而不是“避責(zé)思維”。對(duì)企業(yè)反映的問(wèn)題，他們能站在企業(yè)發(fā)展的角度，想方設(shè)法幫助解決，而不是先考慮自己會(huì)不會(huì)被追責(zé)問(wèn)責(zé)。
        跟班學(xué)習(xí)的湖北干部紛紛表示，回到工作崗位后，要在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境上抓落實(shí)，見(jiàn)成效。該辦的事堅(jiān)決辦，決不能拖；能辦的事馬上辦，決不能等；難辦的事想辦法辦，決不能放；需要合辦的事協(xié)作辦，決不能推。
全文如下：

        學(xué)習(xí)《習(xí)近平在浙江》采訪實(shí)錄，這樣一段表述令人印象深刻。“習(xí)書(shū)記很理解民營(yíng)企業(yè)家創(chuàng)業(yè)的艱辛和難處，他常說(shuō)：我們浙江的民營(yíng)企業(yè)家很不容易，黨和政府一定不能瞧不起他們，要親近他們，給他們支持。”從“最多跑一次”改革走向縱深，到56件個(gè)人和企業(yè)全生命周期事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一件事”全流程辦理；從政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型走深走實(shí)，到“浙里辦”.
     “浙政釘”“浙里督”迭代升級(jí)，浙江營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化。跟班學(xué)習(xí)的湖北干部說(shuō)，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，構(gòu)建親清新型政商關(guān)系，浙江值得學(xué)習(xí)。一位湖北老板的感嘆，決不一罰了之企業(yè)違建，執(zhí)法部門怎么辦？在永康市采訪時(shí)，一則小故事引起了我們的深思。“不好意思，打擾了，有人投訴您違建，我們來(lái)了解下。”聽(tīng)到這個(gè)開(kāi)場(chǎng)白，我省陽(yáng)新籍企業(yè)家陳迪乾頗感意外。他在浙江省金華市永康市投資辦廠，今年初，建廠房時(shí)有處小違建。接到舉報(bào)后，當(dāng)?shù)貓?zhí)法人員上門查看情況。“您放心，這個(gè)違建，如果您自己馬上處理好，我們就不開(kāi)罰單，也不處罰了。”微笑著說(shuō)完這番話，執(zhí)法人員連水也沒(méi)喝一口就離開(kāi)了。“很感動(dòng)，政府部門的服務(wù)太貼心了。”陳迪乾連連感嘆。“政府寓監(jiān)管于服務(wù)中，只要不踩紅線、底線，決不一罰了之、一停了之，甚至一關(guān)了之，值得學(xué)習(xí)。”
         赴浙江省金華市永康市跟班學(xué)習(xí)的湖北省黃石市下陸區(qū)區(qū)長(zhǎng)汪勇說(shuō)。赴浙江省臺(tái)州市椒江區(qū)跟班學(xué)習(xí)的湖北省宜昌市猇亭區(qū)委書(shū)記李小軍深有同感。他說(shuō)，浙江干部為企業(yè)服務(wù)中體現(xiàn)的是一種“負(fù)責(zé)思維”，而不是“避責(zé)思維”。對(duì)企業(yè)反映的問(wèn)題，他們能站在企業(yè)發(fā)展的角度，想方設(shè)法幫助解決，而不是先考慮自己會(huì)不會(huì)被追責(zé)問(wèn)責(zé)。“服務(wù)企業(yè)的過(guò)程中，干部是和企業(yè)一起成長(zhǎng)的。最大的擔(dān)當(dāng)是制度的擔(dān)當(dāng)，各級(jí)有容錯(cuò)免責(zé)機(jī)制，鼓勵(lì)干部擔(dān)當(dāng)作為。”
          臺(tái)州市椒江區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。一個(gè)地區(qū)要發(fā)展，短期靠項(xiàng)目，中期靠政策，長(zhǎng)期靠環(huán)境。跟班學(xué)習(xí)的湖北干部紛紛表示，湖北省委領(lǐng)導(dǎo)已多次指出，發(fā)展中的問(wèn)題，面上是營(yíng)商環(huán)境，根子還是干部思想觀念和工作作風(fēng)。回到工作崗位后，要在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境上抓落實(shí)，見(jiàn)成效。該辦的事堅(jiān)決辦，決不能拖；能辦的事馬上辦，決不能等；難辦的事想辦法辦，決不能放；需要合辦的事協(xié)作辦，決不能推。
        “親清在線”溫暖當(dāng)日達(dá)探訪杭州城市大腦運(yùn)營(yíng)指揮中心，“親清在線”引人關(guān)注。2020年3月20日，杭州親清新型政商關(guān)系數(shù)字平臺(tái)“親清在線”上線。該平臺(tái)一端向所有企業(yè)開(kāi)放連接，另一端向所有與企業(yè)相關(guān)的服務(wù)部門開(kāi)放連接。系統(tǒng)不需要企業(yè)提供任何數(shù)據(jù)，只是為企業(yè)開(kāi)放一個(gè)服務(wù)互動(dòng)的端口，實(shí)現(xiàn)惠企政策的線上兌付。數(shù)據(jù)顯示，平臺(tái)已上線350條惠企政策，兌付企業(yè)30多萬(wàn)家，累計(jì)兌付金額逾百億元。符合兌付條件的企業(yè)，資金當(dāng)日精準(zhǔn)、高效直達(dá)企業(yè)賬戶。
       “親清在線”是浙江高效服務(wù)企業(yè)的一個(gè)窗口。利企便民的探索，在浙江不勝枚舉。赴浙江省嘉興市平湖市跟班學(xué)習(xí)的湖北省黃梅縣委副書(shū)記馬梁介紹，平湖市圍繞投資關(guān)鍵環(huán)節(jié)，設(shè)立項(xiàng)目投資高速服務(wù)區(qū)、中介超市聯(lián)合體等，實(shí)行“多審合一”“多證合一”，打造高效服務(wù)平臺(tái)。高效服務(wù)“一花引來(lái)百花開(kāi)”。
         日本電產(chǎn)芝浦公司1996年落戶平湖經(jīng)開(kāi)區(qū)，如今，日本電產(chǎn)旗下汽車馬達(dá)、東測(cè)等14家子公司相繼落子平湖，實(shí)現(xiàn)工業(yè)年產(chǎn)值約150億元，形成汽配及光電子產(chǎn)業(yè)集群。更暖心的是，考慮到日資企業(yè)集中，平湖經(jīng)開(kāi)區(qū)建設(shè)集櫻花公園、茶花公園、鐘埭老街等為重點(diǎn)的櫻花小鎮(zhèn)，讓日商可以賞櫻花、飲咖啡、看圖書(shū)。赴浙江省金華市浦江縣跟班學(xué)習(xí)的湖北省大悟縣委書(shū)記余海群介紹，從“圍墻外的事包辦，圍墻里的事幫辦”，到“隨叫隨到、不叫不到、服務(wù)周到、說(shuō)到做到”的“四到”服務(wù)，再到服務(wù)企業(yè)“十要十不要”等工作規(guī)范，浦江真正為企業(yè)提供從注冊(cè)到注銷全生命周期的“保姆式”服務(wù)。             
       “總投資逾百億元的正威長(zhǎng)三角電子信息產(chǎn)業(yè)中心項(xiàng)目落地開(kāi)工，縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)，每月主動(dòng)到深圳，與公司總部負(fù)責(zé)人當(dāng)面溝通，當(dāng)面解決問(wèn)題。”在浙江省溫州市平陽(yáng)縣跟班學(xué)習(xí)的湖北省天門市副市長(zhǎng)劉斌感嘆，浙江干部把服務(wù)做到了實(shí)處。“‘店小二’精神的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)意識(shí)。學(xué)習(xí)浙江，我們要讓企業(yè)從實(shí)實(shí)在在的服務(wù)中感受到優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境。”赴浙江省衢州市衢江區(qū)跟班學(xué)習(xí)的湖北省赤壁市委書(shū)記董方平直言。公辦幼兒園辦進(jìn)?？低暎⒆优惆謰屢黄鹕舷掳?020年10月，杭州首個(gè)產(chǎn)業(yè)園“嵌入式”幼兒園在?？低曢_(kāi)園。企業(yè)辦公園區(qū)建幼兒園，并非易事。這涉及改變建筑物使用功能、放寬一般性教育建筑標(biāo)準(zhǔn)等行政許可限制，涉及多個(gè)政府職能部門。海康威視是杭州數(shù)字安防頭部企業(yè)，在杭州的雙職工近400對(duì)，處在教育各個(gè)階段的適齡兒童1000多名，孩子入學(xué)是員工的操心事。企業(yè)有呼，政府必應(yīng)。
         去年11月，企業(yè)將員工訴求反饋給杭州市濱江區(qū)教育局，希望建一所幼兒園，沒(méi)想到第二天，教育局相關(guān)負(fù)責(zé)人就帶隊(duì)上門溝通。雙方協(xié)定，幼兒園性質(zhì)為公辦普惠性，由?？低曁峁﹫?chǎng)地和設(shè)施，濱江區(qū)教育局負(fù)責(zé)師資配備和管理。優(yōu)先照顧企業(yè)員工子女入園，尚有余額可按相關(guān)規(guī)定向周邊社區(qū)開(kāi)放。“濱江的服務(wù)好就好在恰到好處。”?？低暥麻L(zhǎng)陳宗年如是評(píng)價(jià)。
      “為企業(yè)服務(wù)，為人才服務(wù)，不少產(chǎn)業(yè)園區(qū)都已建設(shè)‘嵌入式’幼兒園，讓孩子陪爸媽一起上下班成為現(xiàn)實(shí)。”杭州市高新區(qū)（濱江）黨委人才辦副主任周穎菲介紹。赴杭州市濱江區(qū)跟班學(xué)習(xí)的武漢市東西湖區(qū)委副書(shū)記章建育感嘆，貼心細(xì)致的服務(wù)是全產(chǎn)業(yè)鏈條和全生命周期的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)的重要組成部分，這比優(yōu)惠政策、土地資源供給等更凸顯獨(dú)特、持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。營(yíng)商環(huán)境只有更好，沒(méi)有最好。
         今年新年上班第一天，湖北省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大會(huì)召開(kāi)，要求各級(jí)干部甘當(dāng)“店小二”，當(dāng)好“店小二”。跟班學(xué)習(xí)的湖北干部表示，人人都是營(yíng)商環(huán)境的建設(shè)者，要落實(shí)省委要求，把企業(yè)家當(dāng)自己人，把企業(yè)的事當(dāng)自己的事。要抓住干部隊(duì)伍這個(gè)決定性因素，把心思和精力用到干事創(chuàng)業(yè)上來(lái)，用到服務(wù)市場(chǎng)主體、服務(wù)基層、服務(wù)群眾上來(lái)，推動(dòng)湖北營(yíng)商環(huán)境革命。來(lái)源：人民網(wǎng)安徽綜合湖北日?qǐng)?bào)、決策等。

編輯：田莉莉