春節(jié)期間，

隨著返鄉(xiāng)人員增多和季節(jié)性疾病高發(fā)，

阜陽市婦女兒童醫(yī)院（阜陽市第六人民醫(yī)院）

門診量顯著增加。

為保障春節(jié)期間就診患者就醫(yī)順暢，醫(yī)院黨委充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，提前謀劃、科學(xué)部署，科學(xué)預(yù)判就診高峰時(shí)段和科室分布，合理布局兒科、內(nèi)科、婦科等特色科室志愿者數(shù)量，號(hào)召行政科室職工積極參與門診引導(dǎo)服務(wù)，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。

職能科室行政黨支部、醫(yī)務(wù)黨支部、醫(yī)保黨支部、醫(yī)輔黨支部黨員全部到門診一線支援，提供導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、秩序維護(hù)等志愿服務(wù)。

在社工部的組織下，志愿者們身穿醒目的紅色馬甲，分布在門診大廳、候診區(qū)、自助服務(wù)區(qū)等關(guān)鍵點(diǎn)位，耐心引導(dǎo)患者使用自助掛號(hào)機(jī)、報(bào)告打印機(jī)等設(shè)備，幫助老年患者操作智能手機(jī)完成線上預(yù)約和繳費(fèi)，他們的熱情服務(wù)讓患者感受到了醫(yī)院的溫暖與關(guān)懷。

門診一線人員將黨員身份亮在前，充分發(fā)揮“黨員先鋒崗”的示范引領(lǐng)作用，帶頭加班加點(diǎn)，堅(jiān)守崗位，確保所有患者得到及時(shí)診治。

院內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng)

自助掛號(hào)繳費(fèi)系統(tǒng)、院內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng)也運(yùn)行順暢，掛號(hào)、繳費(fèi)、查看報(bào)告單、導(dǎo)航等，手機(jī)就可完成，大大減少了排隊(duì)等待的時(shí)間。

還有能刷卡進(jìn)電梯的智能送藥機(jī)器人，在各樓層間奔走。

在內(nèi)科大樓入院準(zhǔn)備中心，當(dāng)病區(qū)已經(jīng)飽和，面對(duì)被病痛困擾的老人，“全院一張床”模式解決了他們的問題。統(tǒng)籌各病區(qū)剩余床位，實(shí)現(xiàn)全院床位資源“一盤棋”管理，醫(yī)生跟著病人走，跨科患者由原科室醫(yī)生全程負(fù)責(zé)，讓患者“無縫銜接”，不僅提升了診療效率，還促進(jìn)了多學(xué)科協(xié)作。

靜脈用藥調(diào)配中心

CT影像、檢驗(yàn)

消毒供應(yīng)中心

連日來，全院上下通力協(xié)作、積極應(yīng)對(duì)、多措并舉，保障了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。節(jié)后就診患者的激增不僅是對(duì)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力的一次檢驗(yàn)，更是患者對(duì)醫(yī)院信任與肯定的體現(xiàn)。 

未來，醫(yī)院將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升信息化水平，繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精湛的技術(shù)全心全意為人民群眾的健康保駕護(hù)航。同時(shí)，醫(yī)院也呼吁更多社會(huì)力量加入志愿服務(wù)隊(duì)伍，共同為患者的健康保駕護(hù)航